Ваша фирма на протяжении трех месяцев вела переговоры с компанией из Бразилии. Следующий раунд переговоров должен быть заключительной встречей, на которой все стороны надеются прийти к согласию и подписать контракт. Человек, который вел переговоры с аргентинцами все это время, неожиданно заболел и не смог поехать на встречу. Вместо него ввели в суть дела другого специалиста и отправили его подписывать соглашение. Но он вернулся с пустыми руками. Почему? Как это решить?