Составить диалоги в отеле:
Жалоба гостя: Гость приходит на ресепшн с окровавленным полотенцем. Наступил в душе на осколок стекла (стакан разбитый после предыдущего гостя был не убран)
2. Гость звонит в отель и сообщает, что сотрудники ресепшн не вернули его паспорт, ни сразу при заезде, ни при выезде. Сейчас он в аэропорту, вылет через полтора часа. Гость имеет бронь через неделю.
Решить ситуации.

Pashtwt1    3   22.05.2020 09:17    115