 roncray1 
                                                18.10.2020 05:43
                                                
                                                roncray1 
                                                18.10.2020 05:43
                                             aydin51 
                                                18.10.2020 05:43
                                                
                                                aydin51 
                                                18.10.2020 05:43
                                             0DinaLime0 
                                                18.10.2020 05:43
                                                
                                                0DinaLime0 
                                                18.10.2020 05:43
                                             MiraQeen 
                                                18.10.2020 05:42
                                                
                                                MiraQeen 
                                                18.10.2020 05:42
                                             soficaflymi 
                                                18.10.2020 05:41
                                                
                                                soficaflymi 
                                                18.10.2020 05:41
                                             hggggg666 
                                                05.02.2021 10:23
                                                
                                                hggggg666 
                                                05.02.2021 10:23
                                             Fateev20067 
                                                05.02.2021 10:22
                                                
                                                Fateev20067 
                                                05.02.2021 10:22
                                             aibarealmadrid 
                                                06.11.2019 14:35
                                                
                                                aibarealmadrid 
                                                06.11.2019 14:35
                                            
1.Повноцінне спілкування залежить від обох партнерів.
2. Для повноцінного спілкування ми маємо об’єднати «дві мови»: мову слів і мову тіла (жести, посмішка).
3. Важливим у спілкуванні є вміння говорити й уміння слухати.
4. Основні правила активного слухання:
5. Використовуйте мову тіла: сідайте обличчям до того, з ким розмовляєте, нахиляйтеся вперед, встановіть контакт очима.
6. Застосовуйте звуки та жести заохочення: підтримуйте співрозмовника доброзичливою посмішкою, словами «так – так» … та ін., хитанням головою.
7. Ставте уточнюючі запитання: вони допомагають прояснити ситуацію, уточнити дещо із того, що вже відомо.
У спілкуванні намагайтеся уникати наступних дій:
1. Переривати співрозмовника.
2. Демонструвати рухами або виразом обличчя, що ви не готові зразу слухати.
3. Давати поради.