Нужно решить задачу по средством отыгрыша роли. Роль в конце. В отделе уголовного розыска отдела полиции № 7 г. Т. начальника уволили в связи с несоответствием занимаемой должности. В отделе сложилась негативная ситуация в плане выполнения поставленных задач. Отдела продемонстрировал снижение показателей по всем направлениям деятельности, существенно ухудшилась дисциплина внутри коллектива, участились опоздания, прогулы (под видом выполнения оперативных задач). В этой сложной ситуации назначается новый руководитель отдела. К нему в первый день работы к нему поступила жалоба от старшего оперуполномоченного на оперуполномоченного 1. В жалобе указано, что оперуполномоченный 1 в присутствии остальных членов коллектива оскорбил его, указав на непрофессионализм в работе.
Задача: рассмотреть жалобу, не допустить формирование конфликта в коллективе.
Роль:
Руководитель отдела.
Амбициозный, самолюбивый, карьерист. Профессионал своего дела, ранее работал в аналогичном подразделении другого отдела полиции в этом же городе в качестве заместителя руководителя. Работает ориентировано на результат. Не склонен к скандалом, препятствует распространению сплетен, жестко пресекает конфликты. В отношении корректен, но требователен как к подчиненным, так и к себе. Знаком с двумя сотрудниками (старший оперуполномоченным и оперуполномоченным 1), ранее вместе осуществляли работы по раскрытию преступлений. Отношения приятельские.