Материальное оснащение урока: инструкция, раздаточные карточки, листы бумаги Часть1 Письменная творческая работа: «Конспект хода деловых бесед, с изложением час.
1. напишите 3-4 конспекта беседы с применением различных вариантов этикетных формул устного делового общения (Приложение 1)
тема беседы: «Обращение к партнеру с об изменении сроков выполнения заказа»
План конспекта:
1. приветствие;
2. цель обращения;
3. изложение
4. прощание
2. сделайте анализ работы