Мальчик, трудившийся в известном в Москве второй половины XIX в. купеческом доме, так описывал работу: «Я всегда отличался большой смекалкой и быстрым

1) О каком виде бизнеса идёт речь в воспоминаниях?
Торговля — отрасль хозяйства и вид экономической деятельности, направленный на осуществление купли-продажи, обмена товаров, а также связанные с этим процессы: непосредственное обслуживание покупателей, доставка товаров, их хранение и подготовка к продаже.
2) Какие черты предпринимательской деятельности отразил автор?
Доверчивость, вежливость к покупателю, способность разрекламировать и продать вещи.
3) Предположи, с какой целью служащие магазина первоначально устанавливали цену, шокирующую покупателя.
Чтобы показать, что товар не дешевый, а хорошего качества.
4) Как ты думаешь, можно ли извлечь из приведённого фрагмента какие-то правила успешного ведения бизнеса? Ответ поясни.
Да, можно извлечь такие правила: индивидуальный подход к каждому покупателю, хитрая ценовая политика, возможность карьерного роста для сотрудников, распределение обязанностей между персоналом.