Каков «внешний» человек в образе Акакия Акакиевича Башмачкина? Гоголь «Шинель»

Это косноязычный, невзрачный, глуповатый переписчик, не способный даже «переменить кое-где глаголы из первого лица в третье», хлебающий свои щи с мухами, «вовсе не замечая их вкуса», покорно терпящий издевательства чиновников, сыплющих «на голову ему бумажки, называя их снегом».