Говорячи про відданість власників мотоциклів марки «Харлей-Девідсон» своїм «залізним коням», один коментатор зауважив: «Якщо ви зможете переконати своїх покупців татуювати на грудях назву вашої фірми, вам більше не доведеться турбуватися про те, що вони віддадуть перевагу іншій моделі». Поясніть, чому ці слова справедливі. У своїй відповіді зробіть посилання на кожен з чотирьох чинників, які посилюють вплив зобов'язання на майбутнє дію.