с английским, пож-та! сопоставить фразы к определенным видам делового письма.
1) letter of complaint

2) letter of confirmation

3) letter of offer

4) letter of request

5) letter of apology

6) letter of inquiry

a) We would be grateful if you let us know about…

b) Unfortunately, we have not yet received …

c) We shall be glad to know…

d) I am writing to confirm the details of…

e) In reply we have pleasure in offering you…

f) We would be grateful if you could arrange…

g) Please inform us by airmail…

h) We must apologise for…

i) I am writing to express my extreme dissatisfaction …

j) Please accept our sincere apologies for…

k) I wonder if I might ask you for…

l) I thought it would be useful to confirm in writing…

m) I am writing in response to your letter requesting information about…

Здравствуйте, ученик! Спасибо за ваш вопрос. Я с радостью помогу вам с данным заданием по пониманию видов деловых писем и их фраз.

Давайте сопоставим фразы к определенным видам делового письма:

1) Letter of complaint (жалобное письмо)
- i) I am writing to express my extreme dissatisfaction ... (Я пишу, чтобы выразить свое крайнее недовольство ...)

Обоснование: В этом письме мы выражаем нашу негативную реакцию на что-то, с чем мы не довольны.

2) Letter of confirmation (письмо о подтверждении)
- d) I am writing to confirm the details of... (Я пишу, чтобы подтвердить детали...)

Обоснование: В данном случае мы подтверждаем информацию или детали, которые нам предоставлены или которые мы ожидаем.

3) Letter of offer (письмо с предложением)
- e) In reply we have pleasure in offering you... (В ответе нам приятно предложить вам...)

Обоснование: Здесь мы предлагаем что-то кому-то в ответ на запрос или просьбу.

4) Letter of request (письмо с просьбой)
- k) I wonder if I might ask you for... (Хотелось бы спросить, могу ли я попросить вас...)

Обоснование: Мы задаем вопрос или просим о помощи или информации в данном письме.

5) Letter of apology (письмо с извинением)
- j) Please accept our sincere apologies for... (Пожалуйста, примите наши искренние извинения за...)

Обоснование: Мы извиняемся за что-то или выражаем сожаление о чем-то в данном письме.

6) Letter of inquiry (письмо с запросом на информацию)
- m) I am writing in response to your letter requesting information about... (Я пишу в ответ на ваше письмо, запрашивающее информацию о...)

Обоснование: Здесь мы реагируем на письмо, в котором была просьба предоставить информацию по определенному вопросу.

Это сопоставление поможет вам понять, какую фразу использовать в соответствующем виде делового письма. Рекомендую вам запомнить данные фразы и их соответствия видам делового письма, чтобы в будущем использовать их правильно.

Если у вас возникнут еще вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь задавать их. Я всегда готов помочь вам с английским и учебой в целом!